Structured content
core/paragraph
MyArkevia est un coffre-fort numérique sécurisé qui permet de recevoir, conserver et consulter vos bulletins de paie ainsi que d’autres documents importants en ligne. Chaque utilisateur dispose d’un espace personnel où ses fichiers restent accessibles pendant 50 ans, même en cas de changement d’employeur. Grâce à une interface simple et conforme au RGPD, vous pouvez gérer vos informations sensibles en toute sécurité et sans risque de perte. Dans cet article, vous allez découvrir en détail son fonctionnement, ses avantages et les réponses aux questions les plus fréquentes.
core/table
Élément cléDétail utileType de serviceCoffre-fort numérique pour les documents personnelsDurée de conservationJusqu’à 50 ans pour les bulletins de paieAccèsEspace personnel sécurisé, disponible 24/7SécuritéChiffrement des données, authentification renforcée, conformité RGPDDocuments pris en chargeBulletins de paie, contrats, factures, relevés, attestationsPortabilitéAccès maintenu en cas de changement d’employeurModèleGratuit (via l’employeur ou un partenaire) et offres payantes selon les besoins
core/html
À retenir
Les bulletins de paie et autres documents sensibles restent archivés jusqu’à 50 ans.
L’espace personnel demeure accessible même en cas de changement d’employeur.
La sécurité repose sur le chiffrement, une authentification robuste et la conformité RGPD.
core/heading
À quoi sert MyArkevia ?
core/image
À quoi sert MyArkevia
core/paragraph
MyArkevia permet de centraliser vos documents salariés dans un coffre-fort numérique. Vous pouvez regrouper vos bulletins de salaire, vos contrats de travail et vos attestations au même endroit. Vous gardez ainsi la main sur vos données personnelles et réduisez le risque de perte lié aux emails ou aux papiers égarés. L’objectif est d’offrir un accès rapide, une conservation longue durée et une sécurité optimale pour l’ensemble de vos fichiers.
core/heading
Comment créer un compte sur MyArkevia ?
core/paragraph
La création d’un compte MyArkevia se fait via une invitation transmise par votre employeur ou par un partenaire (logiciel de paie ou service RH). Vous devez renseigner une adresse e-mail, définir un mot de passe solide et confirmer votre identité en validant un lien de confirmation. En quelques minutes, votre espace personnel est actif et prêt à recevoir vos bulletins de paie électroniques et vos documents administratifs.
core/heading
Comment se connecter à son espace MyArkevia ?
core/paragraph
Vous accédez à votre espace sécurisé avec votre e-mail et votre mot de passe. Une double authentification peut être demandée pour renforcer la sécurité d’accès. Après connexion, le tableau de bord présente vos documents récents, vos dossiers et des outils de recherche pour retrouver un bulletin ou une attestation en quelques secondes.
core/paragraph
N’hésitez pas à lire aussi : Qu’est-ce que Janitor AI et à quoi ça sert ?
core/heading
Quels types de documents peut-on stocker dans MyArkevia ?
core/image
Quels types de documents peut on stocker dans MyArkevia
core/paragraph
Vous pouvez stocker tous vos documents administratifs utiles à votre parcours professionnel et à votre vie quotidienne. Les plus courants sont les bulletins de paie, les contrats de travail, les avenants, les attestations Pôle emploi, les certificats, les relevés bancaires, les factures et les quittances. L’intérêt est de disposer d’un historique complet et organisé de vos pièces justificatives.
core/table
CatégorieExemplesRH et paieBulletins de paie, contrats, avenants, attestationsFiscalitéFactures, justificatifs, reçusBanque et assurancesRelevés, attestations d’assurance, RIBVie quotidienneQuittances de loyer, garanties, documents administratifs
core/heading
Combien de temps les documents restent-ils disponibles sur MyArkevia ?
core/paragraph
Les bulletins de paie restent disponibles pendant 50 ans à compter de leur dépôt. Les autres documents personnels bénéficient également d’une conservation longue durée pour garantir leur traçabilité et leur valeur de preuve en cas de besoin administratif. Cette pérennité évite les pertes liées aux changements d’adresse, aux boîtes mail saturées ou aux supports physiques fragiles.
core/paragraph
Bon à savoir : Qu'est-ce que MyCecurity et à quoi sert ce service ?
core/heading
Comment sont protégées les données sur MyArkevia ?
core/image
Comment sont protégées les données sur MyArkevia
core/paragraph
La sécurité des données repose sur un chiffrement lors du stockage et lors des transferts, une authentification renforcée et une gestion stricte des accès. Le service respecte le RGPD, ce qui vous donne des droits clairs : accès, rectification, portabilité et suppression. Des journaux d’activité et des sauvegardes régulières garantissent l’intégrité et la disponibilité de vos fichiers sensibles.
core/heading
Est-ce que MyArkevia est gratuit ou payant ?
core/paragraph
Dans la majorité des cas, l’accès à votre coffre-fort numérique est pris en charge par votre employeur ou par un prestataire de paie, ce qui signifie qu’aucune facturation directe n’est appliquée pour le salarié. Il existe également des offres payantes qui donnent accès à plus de capacité de stockage, à des options de partage ou à des services d’archivage supplémentaires.
core/table
FormuleCe que vous obtenezAccès pris en chargeRéception automatique des bulletins de paie, stockage sécurisé, recherche et téléchargementOffres payantesEspace étendu, dépôt illimité, options de partage avancées, assistance premium
core/heading
Quels sont les avantages d'utiliser MyArkevia ?
core/image
Quels sont les avantages d'utiliser MyArkevia
core/paragraph
Les principaux avantages concernent la simplicité, la sécurité et la durée de conservation. Vous standardisez l’archivage de vos bulletins et de vos documents administratifs, vous évitez les doublons et vous gardez une preuve numérique durable. Les recherches peuvent se faire par mots-clés ou par dates, ce qui permet de retrouver rapidement un document lors d’une démarche administrative ou d’un contrôle.
core/heading
Que faire en cas de problème de connexion ou de mot de passe oublié ?
core/paragraph
En cas de mot de passe oublié, vous lancez la réinitialisation depuis la page de connexion. Vous recevez alors un lien sécurisé par e-mail pour définir un nouveau mot de passe. Si votre adresse e-mail a changé, vous devez contacter le support en fournissant une preuve d’identité et les informations liées à votre compte. En cas d’erreur d’accès, vérifiez l’identifiant, la casse et utilisez la double authentification si elle est activée.
core/paragraph
À ne pas manquer : Qu'est-ce que Genially et à quoi sert cette plateforme ?
core/heading
Peut-on continuer à accéder à MyArkevia en changeant d'employeur ?
core/image
Peut on continuer à accéder à MyArkevia en changeant d'employeur
core/paragraph
Votre espace personnel reste actif même si vous changez d’employeur ou de prestataire de paie. Vos bulletins de salaire archivés et vos documents sensibles restent accessibles depuis votre coffre-fort numérique. Vous conservez ainsi une continuité administrative sans interruption.
core/heading
Comment contacter le support MyArkevia ?
core/paragraph
Pour toute assistance, vous pouvez utiliser le centre d’aide intégré ou le formulaire de contact disponible dans l’interface. Préparez votre adresse e-mail, l’identifiant de votre compte et décrivez clairement le problème rencontré (type d’erreur, date et heure). Le support pourra alors traiter efficacement votre demande et rétablir un accès sécurisé à vos documents archivés.